CONDIZIONI D’USO SEPAFAST.COM

(edizione 06/12/2018)

 

IDENTIFICAZIONE DELLE PARTI

L’autore: le singole persone fisiche realizzatori del software

L’azienda: WebDesignProduction

Il software: il programma SEPAFAST

 

CONCESSIONE DELLA LICENZA, DURATA E CESSAZIONE

Salvo quanto altrimenti espressamente previsto, l’azienda concede al Cliente (non appartenente al settore informatico) una licenza personale, non trasferibile a terzi e utilizzabile esclusivamente per i flussi generati per la partita iva per la quale si richiede l’abilitazione.

Le condizioni di utilizzo vengono accettate ogni qualvolta il cliente conferma di averne preso visione tramite l’apposito checkbox (obbligatorio per poter generare flussi).

L’attivazione della licenza avverrà entro max 48h. dall’accredito del pagamento e la stessa ha durata per l’anno solare in corso (non è possibile richiedere il rimborso del pagamento per eventuali mesi di licenza non utilizzati).

La licenza cesserà di essere valida nei seguenti casi: quando la durata della licenza giunga al termine (31/12 dell’anno di attivazione); quando il cliente violi le presenti Condizioni d’uso; quando il software viene utilizzato in modalità anormale, illegale o fraudolento.

 

A COSA SERVE IL PROGRAMMA

Il software facilita la compilazione / importazione di un flusso contenente disposizioni bancarie (SCT o SDD in formato XML) rispettando lo standard SEPA ISO 20022 e permette la conversione di flussi generati secondo il vecchio standard CBI nel nuovo standard SEPA (esclusivamente per gli utenti italiani).

 

ACCESSO AL PROGRAMMA E AGGIORNAMENTO

L’accesso al software avviene previa registrazione, il programma è utilizzabile 365 giorni all’anno, 24 ore al giorno tramite il sito www.sepafast.com , tuttavia questa disponibilità non è garantita da contratto in quanto per motivi di interventi tecnici di manutenzione, l'accesso potrà essere sospeso temporaneamente per un massimo di 48h (limite temporale che potrà protrarsi nel tempo in caso di forza maggiore non dipendenti dall’azienda).

In caso di modifica degli standard del tracciato SEPA gli autori si impegnano ad effettuare l’adeguamento del software senza però garantirne i tempi di realizzazione.

 

RISERVATEZZA DEI DATI E PRIVACY

Al fine di garantire un livello di riservatezza corrispondente ai migliori standard di sicurezza informatica i server in cui è ospitato il software utilizzano dei firewall di massima sicurezza, tuttavia è possibile richiedere (a pagamento) lo switch su server con protocollo SSL (Secure Socket Layer) con crittografia di trasmissione dati tramite con chiavi a 2048 bit.

I dati bancari immessi nei form del software NON vengono memorizzati dall’azienda; solamente se l’utente richiede il download/upload del file vengono momentaneamente memorizzati su server ed eliminati entro max 7 h. 59 m. dal download.

Gli unici dati conservati nei nostri server (situati in Italia e nell'Unione Europea) non riguardano dati personali e sono: statistiche sui download effettuati.

 

SICUREZZA

Il dominio sepafast.com è ospitato su server aventi le seguenti caratteristiche:

- Elevate prestazioni su server di proprieta' presidiati da personale qualificato 24/7/365

- Connessione PCR 500Mbit/sec Full duplex burstable fino a 1Gbit/sec

- Nessun limite per la banda Internet utilizzata (unmetered)

- Network uptime garantito 99.9%

- Trasparenza su traffic shaping e deep packet inspection

Su richiesta è possibile attivare, a pagamento, il protocollo SSL (Secure Sockets Layer), progettato per consentire alle applicazioni di trasmettere informazioni in modo sicuro e protetto.

Le applicazioni che utilizzano i certificati SSL sono in grado di gestire l'invio e la ricezione di chiavi di protezione e di criptare/decriptare le informazioni trasmesse utilizzando le stesse chiavi.

 

GDPR

Secondo quanto predisposto dal GDPR 679/2016 si informa che:

- Sepafast.com raccoglie i seguenti dati personali dell’utente (dati di contatto: nome, cognome, ragione sociale, indirizzo postale, indirizzo email, numero di telefono);

- DPO è il titolare dell'azienda;

- i dati raccolti non verranno comunicati a terzi

- l’integrità e la sicurezza dei dati è meglio descritta nel paragrafo “SICUREZZA”

- ai sensi della legge in vigore l’utente potrebbe aver il diritto di richiedere l’accesso, la cancellazione o la modifica dei propri dati, può farlo contattandoci dall’apposito FORM dei contatti.

 

SCARICO DI RESPONSABILITA’

L’autore del software non si assume alcuna responsabilità in relazione a:

• La validità commerciale, legale o finanziaria di tutti gli ordini bancari creati e inviato da parte del Cliente;

• La qualità dei file .xml generati tramite il software;

• Le conseguenze delle scelte durante l’utilizzo del software da parte del cliente (selezione di tutti i valori inseriti come per esempio: scelta di una particolare valuta diversa da Euro, scelta della modalità di addebito, scelta della data di esecuzione, importi errati con o senza decimali, iban o beneficiario mancante o errato, validazione delle operazioni, etc.)

Pertanto tutte le responsabilità sono a carico del cliente e descritte nel paragrafo successivo.

 

RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE

Il cliente sarà l'unico responsabile dell'impatto degli ordini bancari elaborati utilizzando il software.

Il cliente è consapevole che il software potrebbe elaborare un flusso contenente errori, anche se l’autore si impegna a limitare al minimo questi eventi; è pertanto responsabilità del cliente ricontrollare i flussi prima dell’inoltro in banca per l’esecuzione degli stessi.

 

ABBONAMENTI E TARIFFE

E’ possibile utilizzare il software tramite 1 modalità gratuita e 2 a pagamento:

TIPO SERVIZIO

COSTO ANNUO

NR.MAX DISP A FLUSSO

NR. FLUSSI GENERABILI

SCT FREE

GRATUITO

2 / flusso

30 / anno

SCT SMART

240,00 €

50 / flusso

300 / anno

SCT PRO

480,00 €

200 / flusso

1.200 / anno

 

TIPO SERVIZIO

COSTO ANNUO

NR.MAX DISP A FLUSSO

NR. FLUSSI GENERABILI

SDD FREE

GRATUITO

n.d.

n.d.

SDD SMART

n.d.

n.d.

n.d.

SDD PRO

n.d.

n.d.

n.d.

 

Il pagamento deve avvenire anticipatamente all’utilizzo del software tramite paypal o bonifico bancario (in caso di pagamento tramite paypal è previsto un supplemento pari al 5%).

In caso che la licenza venga attivata nel corso dell’anno il pagamento da corrispondere sarà pro-mese, ossia di 10,00€ per la modalità “smart” e 20,00€ per la modalità “pro”, per ogni mese dell’anno in corso fino a Dicembre, compreso quello del pagamento.

[Es. richiesta di attivazione licenza smart effettuata il 18/04/2018 = 9 mesi rimanenti = 90,00€ anziché 120,00€]

[Es. richiesta di attivazione licenza pro effettuata il 03/09/2018 = 4 mesi rimanenti = 80,00€ anziché 240,00€]

Le licenze terminano tutte il 31 Dicembre dell’anno di attivazione indipendentemente dal mese in cui è stata attivata; il cliente riceverà nel corso di Dicembre una comunicazione di avviso che lo avverte della prossima scadenza, così da permettergli di regolarizzare il pagamento per la licenza dell’anno successivo.

 

PROMOZIONI

Il software non prevede versioni a pagamento fino al 31/12/2014 indipendentemente dal tipo di servizio scelto.

 

FATTURAZIONE

La fatturazione avviene con cadenza trimestrale tramite invio in formato pdf all’indirizzo email comunicato all’atto della richiesta di attivazione della licenza:

PERIODO DI ATTIVAZIONE LICENZA

DATA FATTURAZIONE

Licenze a pagamento attivate dal 01 Gennaio al 31 Marzo

Entro max 31 Marzo

Licenze a pagamento attivate dal 01 Aprile al 30 Giugno

Entro max 30 Giugno

Licenze a pagamento attivate dal 01 Luglio al 31 Settembre

Entro max 31 Settembre

Licenze a pagamento attivate dal 01 Ottobre al 31 Dicembre

Entro max 31 Dicembre

 

CONTROVERSIE

Le presenti condizioni d'uso sono regolate dalla legge italiana, in caso di inadempimento di una clausola delle presenti in tutto o in parte, l’azienda e il cliente si impegnano a trovare un accordo amichevole entro 2 mesi dal ricevimento della raccomandata contenente la comunicazione scritta del dissenso. Nel caso in cui non si riuscirà a trovare un accordo la parte lesa ha il pieno diritto di presentare reclamo presso le sedi competenti.

 

NOTE

Per qualsiasi comunicazione è possibile inviare una email a: info @ sepafast . com 

L’azienda si riserva il diritto di modificare tale documento in qualsiasi momento.